Liz Chen est une architecte des transports et une chercheuse en transport architectural à l’Université de Pennsylvanie, School of Design.

L’innovation disruptive transforme souvent l’investissement en croissance pour les entreprises et les startups. La croissance est formidable, mais toute croissance ne génère pas nécessairement des résultats positifs pour la société et l’environnement. Existe-t-il un mécanisme stable pour garantir la mise en œuvre des valeurs de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) et de l’ESG (Environnement, Social et Gouvernance) ? À quel prix cette croissance se fait-elle, et combien de temps peut-elle être soutenue ? Quelle est la qualité de cette croissance ? L’article utilise la méthode des études de cas pour analyser les stratégies managériales à différents stades et distingue deux concepts critiques : la croissance issue de l’innovation en matière de services et de produits, résultant d’une mise en oeuvre de la stratégie disruptive, impulsée par l’effet de réseau et les subventions. Premièrement, une différenciation systématique des décisions d’investissement des entreprises en matière de stratégie de croissance par l’innovation de services et de produits, par rapport à l’extraction de valeur, est établie ; parallèlement, la mesure analytique de la RSE et de l’ESG est bien structurée. Deuxièmement, avant l’allocation des fonds et le lancement du produit, une action préliminaire consiste à décider quel type de ville les gens souhaitent. Les villes construites autour des voitures seraient très différentes des villes construites autour des transports en commun. L’examen de l’interrelation entre les voitures et les transports en commun, ainsi que les mesures correspondantes pour créer une ville agréable à vivre, est bien pensé. Troisièmement, les critères de décision pour réussir l’expansion des services et le développement des produits doivent trouver un bon équilibre entre la stratégie de tarification et la gouvernance des questions d’actualité. Il est temps de prêter une attention systématique au processus de transformation de l’économie du covoiturage.
Liz Chen

Stratégie managériale, Expansion des services, Controverse sur le covoiturage, gouvernance des investissements, Villes agréables à vivre